제품관련
제품 구입에 관련된 자주 묻는 질문입니다.
홈페이지에서 확인 가능한 모든 제품을 직수입을 통해 국내 재고를 확보하고 있습니다.
약 6000평 규모의 물류센터에 풍부한 수량을 보관하고 있어 지정일에 출고가 가능합니다. 간혹 일시 품절되는 제품도 있으나 대부분의 제품은 언제든지 구매 가능합니다.
모든 제품은 수량과 관계없이 구매하실 수 있습니다. 언제든지 쇼룸 운영시간에 들러서 직접 살펴보시고 주문하실 수 있습니다. 방문 전 예약하시면 더욱 편안하게 이용하실 수 있습니다. [방문 예약 : 네이버 예약 시스템]
제품 구매 시 배송은 2~3일 후 가능하며, 구매 시점의 재고를 꼭 확인해 주셔야 합니다. 또한 정확한 상세주소와 제품을 받는 분의 연락처를 꼭 기재해 주세요.
타일은 무거운 자재이기 때문에 이동 중 파손을 막기 위해서 나무 팔레트 위에 제품을 보내드리고 있으며, 수거하지 않습니다. 현장에서 처리 부탁드립니다.
제품 배송 시 양중은 별도이며, 양중 필요시 사전에 문의해 주시기 바랍니다.
구매일자 기준 한 달 이내 박스 훼손 없을 시 반품 가능합니다. 5박스까지 본사 반품 가능하며, 5박스 이상은 이천 창고로 반품 부탁드립니다.
- 이천 물류센터
경기도 이천시 모가면 진상미로927 (송곡리166-6) / TEL | 031-631-0951 / 업무시간 | 오전 6:00 ~ 오후 3:00
상담관련
제품 상담에 관련된 자주 묻는 질문입니다.
쇼룸은 예약 고객님 우선 상담을 실시하고 있습니다.
방문하여 상담받을 계획이시라면 네이버 예약 시스템을 통하여 예약 날짜 / 시간 / 성함 / 연락처를 남겨주신 후 방문해 주시면 우선 상담을 받으실 수 있습니다.
진영코리아에서 쇼룸을 운영하는 디자인팀은 전문성을 갖춘 공간 디자이너와 세라믹 디자이너가 프로젝트에 따른 콘셉트에 맞추어 컨설팅을 해드립니다. 예약 후 방문하시면 더욱 편리하고 상세한 상담을 받으실 수 있습니다.
기타 문의사항
위의 내용 이외에 대한 질문입니다.
건물 내 주차장이 있으므로, 편리하게 이용하실 수 있습니다.
삼전역(9호선)이 도보 5분 거리에 있습니다. 3번 출구를 이용하세요.
오시는길
지하철 : 9호선 삼전역 3번출구 (학여울역 방향 200m)
자가용 : 삼전사거리 – 학여울역 방향 (고가차도 아래 유턴 후 30m)
